Términos de Servicio

Condiciones de uso de la plataforma AndreiNet para profesionales del derecho.

Última actualización: 4 de enero de 2026

1. Introducción y Aceptación

Estos Términos de Servicio (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma AndreiNet (en adelante, "la Plataforma", "el Servicio" o "nosotros"), una solución de gestión documental diseñada específicamente para profesionales del derecho.

Al registrarte, acceder o utilizar la Plataforma, confirmas que:

  • Has leído, comprendido y aceptas estos Términos en su totalidad
  • Eres un profesional del derecho o trabajas en un despacho de abogados
  • Tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
  • Actuarás de conformidad con la legislación aplicable

Importante: Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar la Plataforma. El uso continuado implica la aceptación de cualquier modificación posterior.

2. Descripción del Servicio

AndreiNet es una plataforma SaaS (Software as a Service) que proporciona a los profesionales del derecho las siguientes funcionalidades:

📄 Gestión Documental

Almacenamiento, organización y generación automática de documentos legales.

⚖️ Concursos de Acreedores

Gestión integral de procedimientos de Ley de Segunda Oportunidad.

👥 Gestión de Clientes

Base de datos de clientes con expedientes y documentación asociada.

⏱️ Control de Tiempo

Registro de horas trabajadas por cliente y expediente.

📝 Creación de Contratos

Generación automática de contratos y documentos tipo.

📅 Calendario

Gestión de citas, vencimientos y plazos procesales.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Proceso de Registro

El acceso a la Plataforma requiere un proceso de registro y aprobación previa. Al solicitar acceso, te comprometes a proporcionar información veraz, actualizada y completa. Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de registro a nuestra discreción.

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • No puedes compartir tu cuenta con terceros sin autorización
  • Serás responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta

3.3 Cuentas Corporativas

Si tu cuenta está asociada a un despacho o empresa, el administrador de la cuenta tiene autoridad para gestionar usuarios, accesos y configuraciones. La empresa es responsable de garantizar que todos los usuarios cumplan estos Términos.

4. Uso Aceptable

Al utilizar la Plataforma, te comprometes a:

  • Utilizar el Servicio exclusivamente para fines profesionales legítimos
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo las deontológicas
  • Respetar la confidencialidad y privacidad de los datos de tus clientes
  • No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software
  • No utilizar la Plataforma para almacenar o transmitir contenido ilegal
  • No sobrecargar intencionadamente los sistemas o infraestructura

5. Propiedad de los Datos

Tus datos son tuyos: Todos los documentos, información de clientes y datos que introduzcas en la Plataforma son y seguirán siendo de tu propiedad exclusiva.

5.1 Licencia de Uso

Nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tus datos únicamente con el fin de proporcionarte el Servicio. Esta licencia termina cuando eliminas los datos o cancelas tu cuenta.

5.2 Portabilidad

Tienes derecho a exportar tus datos en cualquier momento en formatos estándar. Proporcionamos herramientas para descargar documentos y expedientes en formato original.

5.3 Datos Anonimizados

Podemos utilizar datos agregados y anonimizados para mejorar el Servicio, generar estadísticas y desarrollar nuevas funcionalidades. Estos datos nunca identificarán a ti ni a tus clientes.

6. Confidencialidad y Secreto Profesional

Entendemos la importancia del secreto profesional en el ejercicio de la abogacía. Por ello:

  • Implementamos cifrado de extremo a extremo para todos los documentos almacenados
  • Nunca accederemos al contenido de tus expedientes sin tu consentimiento expreso
  • No compartiremos información de tus casos con terceros bajo ninguna circunstancia
  • Nuestro personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Los servidores se ubican en la Unión Europea con cumplimiento RGPD

Nota: Eres responsable de cumplir con tus obligaciones deontológicas respecto al tratamiento de datos de tus clientes. Te recomendamos informar a tus clientes sobre el uso de herramientas digitales en la gestión de sus asuntos.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 El Servicio se proporciona "tal cual"

Aunque nos esforzamos por mantener un servicio de alta calidad, la Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

7.2 Exclusión de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por:

  • Pérdida de datos debido a causas fuera de nuestro control
  • Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas técnicas
  • Daños derivados de decisiones profesionales basadas en el uso del Servicio
  • Pérdida de ingresos, beneficios o contratos
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes

7.3 Límite de Responsabilidad

En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el importe que hayas pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Importante: La Plataforma es una herramienta de apoyo profesional. La responsabilidad última sobre el asesoramiento legal y las decisiones profesionales recae exclusivamente en el abogado usuario.

8. Pago y Facturación

8.1 Planes y Precios

Los precios y características de cada plan están disponibles en nuestra página de precios. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días.

8.2 Ciclo de Facturación

La facturación se realiza por adelantado según el ciclo seleccionado (mensual o anual). Las facturas se emiten electrónicamente al inicio de cada periodo.

8.3 Impago

En caso de impago, nos reservamos el derecho de suspender el acceso a la Plataforma tras 7 días de mora. Los datos se conservarán durante 30 días adicionales antes de su eliminación.

9. Cancelación y Terminación

9.1 Cancelación por el Usuario

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación actual. No se realizarán reembolsos por periodos parciales no utilizados.

9.2 Terminación por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu cuenta de forma inmediata si:

  • Incumples estos Términos de forma material
  • Utilizas la Plataforma para actividades ilegales
  • Proporcionas información falsa durante el registro
  • Tu conducta perjudica a otros usuarios o a la Plataforma

9.3 Tras la Terminación

Al terminar la relación, tendrás 30 días para exportar todos tus datos. Transcurrido ese plazo, eliminaremos tu información de nuestros sistemas activos (las copias de seguridad pueden persistir durante 90 días adicionales).

10. Modificaciones del Servicio y Términos

10.1 Cambios en el Servicio

Podemos modificar, actualizar o descontinuar funcionalidades de la Plataforma en cualquier momento. Intentaremos notificar cambios significativos con antelación razonable.

10.2 Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los cambios materiales se notificarán por email con al menos 30 días de antelación. El uso continuado tras la entrada en vigor constituye aceptación de los nuevos Términos.

11. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma (incluyendo software, diseño, marca, logotipos y documentación) pertenecen a AndreiNet o sus licenciantes. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma conforme a estos Términos.

Queda expresamente prohibida la reproducción, modificación, distribución o cualquier otro uso no autorizado de nuestros materiales protegidos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma, ambas partes se someten a los tribunales de la ciudad de [Ciudad], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, las partes intentarán resolver la disputa de buena fe mediante negociación directa durante un periodo de 30 días.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:

  • Email: legal@andreinet.com
  • Soporte: soporte@andreinet.com

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